pagamento garantito: American Express non può rifiutare il pagamento dei Travelers Cheques.
Nell’utilizzo dei Travelers Cheques, nel trasferimento dei Travelers Cheques da un paese all’altro o nel
ricevimento di un rimborso per lo smarrimento o il furto di Travelers Cheques, deve attenersi a tutte le
leggi applicabili (compresi, a titolo esemplificativo e non limitativo, le norme di controllo valutario e i
regolamenti di esportazione / importazione pertinenti). Spetta a Lei la responsabilità di informarsi in
merito alle leggi e ai regolamenti a cui potrebbero essere soggetti l’uso dei Travelers Cheques e il ricevi-
mento di un rimborso per i Travelers Cheques smarriti o rubati. In particolare, laddove riceve un rimborso
per lo smarrimento o il furto di Travelers Cheques in un paese diverso da quello in cui i Travelers Cheques
sono stati acquistati, ha la responsabilità esclusiva di denunciare o dichiarare tale rimborso alle autorità
competenti qualora ciò fosse richiesto da qualsiasi legge applicabile in tale paese. Diritti di american Express: american Express si riserva il diritto di adottare tutte le misure necessarie al fine di accertare la legittimità della richiesta di rimborso,
comprese indagini sugli avvenimenti denunciati attinenti allo smarrimento o al furto, e verificarne la
conformità alle condizioni di cui sopra, e declina qualsiasi responsabilità a ritardi derivanti da tali indagini. contratto D’acQUISto
American Express si riserva inoltre il diritto di avvalersi di qualsiasi rimedio legale a sua disposizione, ivi
compreso di perseguire in sede penale chi presenti richieste di rimborso fraudolente.
È consapevole che American Express potrebbe richiedere l’accesso a dati personali al fine di evadere la
richiesta di rimborso o effettuare accertamenti in merito o per adempiere altrimenti alle leggi applicabili.
Autorizza American Express a richiedere agli istituti presso cui sono stati acquistati i Travelers Cheques
InformazIonI ImportantI
ogni e qualsiasi informazione pertinente necessaria ad American Express al fine di adempiere alle leggi
applicabili e/o evadere la richiesta di rimborso. Tali informazioni vengono conservate ed elaborate da
American Express negli Stati Uniti e in altri paesi in cui i requisiti relativi alla riservatezza dei dati non
equivalgono alla legislazione svizzera sulla protezione di dati. American Express tuttavia assicura che
informazioni personali verranno trattate negli Stati Uniti e in altri paesi con la stessa cura e protezione
aSSEgnI DI vIaggIo
Al fine di garantire una migliore qualità del servizio e la formazione del personale, la sua telefonata
all’American Express potrebbe essere monitorata o registrata. acconsente a tale monitoraggio e registrazione. Direttive sul modo di firmare i travelers cheques per due dopo l’acquisto: Le firme devono essere immediatamente poste sul e due apposite righe in alto a sinistra. L’acquirente firma immediatamente sulla prima riga, e il secondo utente autorizzato
firma il più presto possibile sulla seconda riga. Se non esiste secondo utente autorizzato o se
l’acquirente viaggia solo, quest’ultimo deve firmare immediatamente dopo l’acquisto sul e due apposite righe in alto a sinistra.
Telefono +41 31 710 11 11, Telefax +41 31 710 12 00
Da rIcorDarE aLL’acQUISto Da rIcorDarE In caSo DI pErDIta contratto d’acquisto DEgLI aSSEgnI DI vIaggIo: DEI SUoI aSSEgnI DI vIaggIo: Importante: Legga at entamente le seguenti disposizioni. Il dirit o applicabile è quel o vigente
nel paese del ’emit ente dei Travelers Cheques. In caso di contestazioni, è vincolante la versione
● Subito dopo l’acquisto, apponga la sua firma
● Nel caso in cui dovesse smarrire o le rubassero i
Con l’acquisto, la firma, l’accettazione o l’utilizzazione dei Travelers Cheques American Express®
su tutti gli assegni sulla riga in alto a sinistra.
Travelers Cheques, selezioni il numero di telefono indi-
(“Travelers Cheques”) emessi a suo nome da una delle emittenti riportate sotto1 (definite tutte
“American Express”), riconosce la validità delle seguenti condizioni: (a) firma immediata-
● Custodisca la ricevuta d’acquisto, il presente
cato qui di seguito, corrispondente al paese dove mente i travelers cheques sull’apposita riga, (b) si impegna a non rivendere, contratto d’acquisto e i suoi documenti perso- si trova. La maggior parte dei numeri à gratuita. consegnare o trasferire i suoi travelers cheques a terzi, ditte o entità al o scopo nali sempre separati dagli assegni. di rivenderli o riutilizzarli.
● Custodisca i suoi assegni di viaggio come se si
Austria . . . . . . . . . . . . . 0800 232 340
Africa del sud . . . . . . . . . . . . . . 0800 991 021
Belgio . . . . . . . . . . . . . 0800 80038
Argentina . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800 444 0991
rimborso: non È InconDIzIonato l’obbligo di american Express di rimborsare trattasse di contanti.
Cipro . . . . . . . . . . . . . . 0800 910 61
Australia . . . . . . . . . . . . . . . . . 1800 688 022
i travelers cheques smarriti o rubati. American Express, direttamente o tramite società inca-
Brasile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0800 891 2614
ricate di assistere la clientela, società af iliate, consociate o rappresentanti, sostituirà o rimborserà
Da non DImEntIcarE
Finlandia . . . . . . . . . . . 0800 9 3313
Canada . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1866 296 5198
la somma riportata su eventuali Travelers Cheques smar iti o rubati conformemente al e leggi vigenti
Francia . . . . . . . . . . . . . 0800 832 820
Cuba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Svizzera (11941) 31 710 12 13
e solo a condizione che Lei soddisfi tut i i requisiti riportati di seguito e che American Express abbia
Germania . . . . . . . . . . . 0800 101 2362
Giappone . . . . . . . . . . . . . . . . . 0120 779 656
aL momEnto DELL’IncaSSo:
Grecia . . . . . . . . . . . . . 00800 44 127 569 India . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1800 180 1245
accertato la legit imità del a sua richiesta di rimborso:
Inghilterra . . . . . . . . . . 0800 587 6023
Indonesia . . . . . . . . . . . . . . . . . 001 803 44 0176
prima dello smarrimento:
Irlanda . . . . . . . . . . . . . 1800 924 868
Israele . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180 943 8694
● In cambio di Travelers Cheques American
Italia . . . . . . . . . . . . . . 800 914 912
Malesia . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0377 124 314
• Ha firmato tutti i Travelers Cheques nell’apposito spazio con inchiostro indelebile (Travelers Express, nelle banche e negli uffici di cambio otterrà
Olanda . . . . . . . . . . . . . 0800 023 3405
Messico . . . . . . . . . . . . . . . . . . 001 866 247 6878
Cheques per due sul e due apposite righe nel ’angolo in alto a sinistra, come descrit o nel riquadro
denaro contante nella valuta locale.
Portogallo . . . . . . . . . . 800 205 598
Medio Oriente . . . . . . . . . . . . . Bahrain (973) 256 834
Spagna . . . . . . . . . . . . 900 810 029
Nuova Zelanda . . . . . . . . . . . . . 050 855 5358
• non ha controfirmato i Travelers Cheques nell’apposito spazio.
● Prima della partenza si informi consultando le
Svezia . . . . . . . . . . . . . 0200 110 453
Isole de Pacifico Meridionale . . Australia (61) 282 239 171
• non ha affidato i Travelers Cheques in custodia o con intenzione fraudolenta a terzi o a
Informazioni sui paesi di Swiss Bankers
Svizzera . . . . . . . . . . . . 0800 255 200
Tailandia . . . . . . . . . . . . . . . . . 001 800 441 0193
Turchia . . . . . . . . . . . . . 00800 4491 4820
USA, Portorico . . . . . . . . . . . . . USA 1800 221 7282
• non ha utilizzato i Travelers Cheques infrangendo le disposizioni legali, come ad esempio per
➜ www.swissbankers.ch/infopaesi
Ungheria . . . . . . . . . . . 06 800 111 28
Asia - altri paesi . . . . . . . . . . . Australia (61) 282 239 171
scommesse illegali, gioco d’azzardo o altre attività illecite.
● All’indirizzo ➜ www.americanexpress.com/useTC
Europa - altri paesi . . . (44) 20 7365 4846 America Latina e Caraibi . . . USA (1) 801 964 6665
• I suoi Travelers Cheques non sono stati confiscati per ordine di un decreto giudiziario o per un
è possibile consultare i punti d’incasso Travelers Cheques
Africa . . . . . . . . . . . . (44) 20 7365 4846
provvedimento governativo o dall’autorità doganale o da altre autorità in qualsiasi paese.
consigliati e scaricare le guide per le località.
assistenza ai clienti . . . . (+41) 31 710 12 13
• Ha custodito i Travelers Cheques con la stessa cura riservata al denaro contante di valore
● Porti sempre con sé un documento nel caso in cui sia
Telefonato a carico del destinatario oppure richiesta di chiamata .
Se dovesse avere difficoltà nel reperire il numero da utilizzare selezioni il
Dopo lo smarrimento:
• avvisa immediatamente American Express dell’avvenuto smarrimento o furto dei Travelers
● In alcuni paesi, al momento dell’acquisto è richiesta la
Attenzione: le chiamate con i telefoni cellulari non sono gratuite .
● Prima della partenza indichi qui il numero di serie com-
• comunica immediatamente tutti i particolari relativi allo smarrimento o al furto ad American
● Firmi gli assegni di viaggio che intende riscuotere alla
Express e su richiesta della stessa informa anche la polizia locale.
presenza di chi li ritira, sulla riga in basso a sinistra.
• Indica immediatamente ad American Express il numero di serie dei Travelers Cheques rubati o
smarriti, nonché il luogo e la data d’acquisto.
● Negli Stati Uniti, i Travelers Cheques American
• compila immediatamente i formulari per il rimborso forniti da American Express e fornisce le Express in USD sono accettati alla stregua dei contan-
ti in alberghi, ristoranti e negozi.
• fornisce ad American Express tutte le informazioni del caso nonché l’appoggio necessario per
In caso di furto o smarrimento la preghiamo di dare indica-
chiarire le modalità del furto o dello smarrimento.
● Alcuni punti d’incasso applicano limiti riguardanti la
transazione, il giorno, la settimana o il mese.
● importo degli assegni di viaggio perduti
● È possibile l’applicazione di commissioni variabili a
dipendenza del paese o del punto d’incasso.
● In caso di difficoltà, chiami il numero telefonico d’emer-
genza del paese in cui sta soggiornando.
1 I Travelers Cheques denominati in CHF sono emessi da Swiss Bankers Prepaid Services SA, società
● Conservi i Travelers Cheques non utilizzati per le prossi-
costituita ai sensi del diritto svizzero. Travelers Cheques denominati in GBP sono emessi da Travelers
me vacanze – i Travelers Cheques sono validi a
Cheques Associates Limited, società costituita ai sensi del dirit o di Inghilter a e Gal es. American
tempo indeterminato. Per ulteriori informazioni si rivolga al suo punto vendi-
Express Travel Related Services Company, Inc. è l’emittente di Travelers Cheques in tutte le altre valute
ta oppure visiti il sito www.swissbankers.ch
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